1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Oxe Drive, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A Oxe Drive oferece serviços de logística e entrega expressa, incluindo mas não se limitando a:

• Coleta e entrega de documentos
• Transporte de pequenas cargas
• Entregas expressas em até 24 horas
• Serviços de moto-frete
• Rastreamento em tempo real

3. Cadastro de Usuário

Para utilizar nossos serviços, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades em sua conta.

4. Privacidade e Proteção de Dados

A Oxe Drive se compromete a proteger suas informações pessoais. Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados.

5. Proibições

É expressamente proibido utilizar nossos serviços para transporte de:

• Materiais ilícitos ou contrabandeados
• Produtos perigosos ou explosivos
• Armas de qualquer tipo
• Drogas ilícitas ou substâncias controladas
• Animais vivos (exceto autorização prévia)
• Produtos perecíveis sem embalagem adequada

6. Pagamentos e Taxas

Os valores dos serviços serão calculados com base na distância, peso, dimensões e urgência da entrega. Os pagamentos devem ser realizados conforme as opções disponíveis em nossa plataforma.

7. Limitação de Responsabilidade

A Oxe Drive não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais. Nossa responsabilidade máxima será limitada ao valor pago pelo serviço em questão.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.

9. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail contato@expressentrega.com.br ou pelo formulário de contato em nosso site.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais necessárias para fornecer nossos serviços de logística e entrega. Essas informações incluem:

• Informações de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento
• Informações de contato: e-mail, telefone, endereço residencial/comercial
• Informações de pagamento: dados de cartão de crédito, conta bancária (armazenados de forma segura)
• Informações de uso: histórico de entregas, preferências, feedback
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

• Prestação de serviços: processar e executar entregas, rastrear encomendas
• Comunicação: enviar atualizações sobre entregas, notificações importantes
• Cobrança: processar pagamentos, emitir notas fiscais, gerenciar assinaturas
• Segurança: verificar identidade, prevenir fraudes, proteger contra atividades ilegais
• Melhoria contínua: analisar uso dos serviços, desenvolver novas funcionalidades
• Marketing: enviar ofertas especiais, newsletters (com seu consentimento)

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviço: empresas parceiras que auxiliam na operação logística
• Processadores de pagamento: instituições financeiras para processar transações
• Obrigações legais: quando exigido por lei, processo judicial ou autoridade governamental
• Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Com seu consentimento: em outras situações com sua autorização expressa

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais:

• Criptografia: dados sensíveis são criptografados em trânsito e em repouso
• Firewalls: proteção contra acessos não autorizados
• Controle de acesso: apenas pessoal autorizado pode acessar dados pessoais
• Monitoramento: detecção de atividades suspeitas em tempo real
• Treinamento: equipe treinada em práticas de segurança de dados
• Backups: cópias de segurança regulares protegidas

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
• Direito de retificação: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Direito de exclusão: solicitar a exclusão de seus dados em determinadas circunstâncias
• Direito de limitação: solicitar a limitação do tratamento de seus dados
• Direito de portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e de leitura comum

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@entregaexpress.com.br
• Telefone: (11) 4000-1234
• Endereço: Av. Paulista, 1000 - São Paulo/SP